Formazione - Corsi

TITOLO DEL CORSO: OPERATORE DI SUPPORTO ALL’ACCOGLIENZA DEI SERVIZI SOCIALI

DATE: Da definire

PARTECIPANTI: 10

ORE TOTALI: 200

MODALITÀ DI EROGAZIONE: Il corso sarà erogato in modalità blended, legando il metodo tradizionale (aula e laboratorio) con attività on line.

BREVE DESCRIZIONE DEL RUOLO LAVORATIVO/PERCORSO FORMATIVO:

Accogliere le richieste dell’utenza analizzandone il reale fabbisogno, fornendo informazioni sui diritti, sulle prestazioni e sulle modalità di accesso dei servizi sociali pubblici e privati offerti sul territorio. Verranno affrontati i seguenti argomenti: orientamento sociale; rapporti con l’utenza/comunicazione; gestione informatica e telefonica degli sportelli di accoglienza; informatica di base; inglese di base; la rete dei Servizi e le modalità di accesso alle prestazioni e ai servizi sociali; l’inserimento lavorativo delle persone con disabilità e formule di auto impiego; diritti e doveri dei lavoratori; sicurezza sui luoghi di lavoro; primo soccorso; Gestione delle norme anti-contagio Covid.

 

Compila il form per informazioni

    Riceverai una copia del messaggio al tuo indirizzo di posta, a conferma dell’invio


    OPERATORE DI SUPPORTO ALL’ACCOGLIENZA DEI SERVIZI SOCIALI
    Torna su
    Skip to content